ながめのいいワンルーム

一人暮らしのリノベーションとその後の暮らしのブログ

買物から帰って来て、エレベーターから降りて
自宅のドアへ近付こうとした時のことでした。

私の家のすぐ横が階段なのですが、そこに人の気配。
少し降りたところに背中を向けて立ってる男性が。
背中には、でっかい立方体の荷物。
あれです、Uber Eats
配達員の方ですね。
uber
今や利用できるエリアも広がって、
街中でUber Eatsのロゴ付きの立方体の荷物を
運んでる自転車やバイクを見ない日は無いくらいです。

話を戻して、
階段に人がじっと立ってるだけでも
びっくりなのですが

何か音が聞こえる。。。

食べてる時にお読みの方が居たら申し訳ありません。



放尿していたんです。



注意したい気持ちはヤマヤマ・・・
スマホで写真を撮ろうかとも思いましたが
シャッター音が聞こえて、そのまま追われても怖いし、
そっと家へ入りました。


こういう時、何が正解なのでしょう。


ものすごく腹が立ちましたよ。
非常識にも程がある。
不潔。食べ物を扱っているというのに。
私有地の共用部分です。しかも大規模修繕で綺麗にしたばかり。


Uber Eatsの問い合わせ先を調べました。
電話もあるようですが
文字が残った方が良いと思って、アプリから問い合わせしました。
住所と日時、見たことを書きました。
 
こちらのブログを参考にさせて頂きました。
 
Uber Eatsや他にも掘り下げた情報が沢山あります♪


数時間後、サポートセンターから返答が来ましたが、定型文的な内容でした。
社内で共有して検討します的な。
こんなお粗末なことを仕事でやったら私の場合完全にアウトです。^^;


どのように対策されたのか報告してください。
二度とこの配達員を同じ場所へ配達させないでください。
こちらも管理組合・管理会社と情報共有します。
という内容を返信。


2通返ってきて、1通はまた定型文。-_-;
もう1通は対応を報告してくれるとのこと。

とりあえず様子見。


翌日、管理人さんに報告して、
私が目で見たことを記録したメモを渡しました。
管理会社へすぐに報告するとのこと。


Uber Eatsを発注する部屋はいつも決まっていて
おそらく9割以上の確率でうちの向かいです。

私も過去に1度、Uber Eatsを利用したことがあり、
その時の記事もあります。


アプリに注文履歴が残り、過去の配達員もわかるようになっています。
向かいの方に聞けば、配達員のことはすぐに調べられるわけです。
もしも向かいの部屋ではない場合、監視カメラの該当時間を
管理人さんに見てもらえばすぐにわかります。


対応に関する返信は二日後に来ました。

配達員の特定ができないそうです。
いや、なんなら私、できますけど・・・
 
警察などの法務執行機関より情報開示要請があった際は
できる限りの協力をするとのこと。
 
要するに、法務執行機関からの圧力がなければ
何もしなくて良しとしてるんですね。

配達パートナーにはマナーに関するガイドラインとマニュアルがあり、
常に周知を図ってるそうですが、
それが脆弱だからこんなことになるのでは?

採用基準にも問題があるのではと。
よく信号無視して暴走する自転車の配達員を見ますし。。。


興味があったので、みん評を見てみました。
Uber Eatsの口コミ、酷すぎました。T_T
サポート側の問題も指摘されてます。


とにかく、Uber Eatsへの不信感が深まる出来事であったことは間違いないです。
中にはきちっと仕事をされている方が居ると思います。
そのような方には大変失礼ですが、今回の件で同じような目で見てしまいます。


結局、サポート側はこの手のことは自分達の範疇ではなく苦情は受け流すのですね。
共用部分を汚されたとして民事に訴えれば腰を上げるのかもしれませんが
そこまでする人は居なくて、泣き寝入りが大半なのではないでしょうか。


配達員の特定ができないというメールに対して
無責任ですね・・・などなど、ぶつけてみましたが、もう返信はありません。
対応をやりきったつもりなんでしょう、素晴らしいですね(笑)
 

怒りに任せて長々と書いてしまいましたが、
 
読んでくださった方、お疲れ様です。ありがとうございます。
 

便利なサービスを使う時、
その価値や意味をきちんと考えたいものです。



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今日はいつか書こうと思っていたことを。
いつもと趣が違います。


2010年頃の話。
私、35歳!?
だいぶ前ですね(笑)

時々エレベーターで一緒になる3人家族が居ました。
お子さんは未就学児かな?ご両親は私と同じくらい?という印象。

その頃、中学の同窓会の話がありました。
私はそれまで一度も同窓会に参加したことがなかったのですが
弟が私の同級生とサッカーをやったりするので、そこから話が来て
たまには良いかなと思って参加を決めました。

で、同窓会の前に、予習も兼ねてSNSで同級生を探してみました。
何人か見つかった同級生のプロフからブログへ飛びました。

とある同級生男子が
購入した中古マンションをセルフリノベした様子を事細かに書いていて
面白いから読み進めていたのですが
何か見たことある景色というか、内装が目に飛び込んできたんです。


このベージュのキッチンとか・・・うちのリノベ前。懐かしい。
kitchen01

このTOTOのお風呂とか・・・もろもろ
浴室01


え!?ここまでうちと似てるマンションってあるの?

時々外食したことが書かれていて、
その店、知ってる!超近所じゃん!・・・え?!

やたら心臓がバクバクしました。


まさかね・・・と思いつつ
マンション管理組合の配布物を手に取りました。
あったんです、その同級生の名前が!!

部屋番号を見て確信!あの家族のお父さんだ!!
年月が経っていると近くで見てもわからないものですね。


彼とは小学生の頃に同じクラスになったことがあるし
実家マンションも同じ棟だったんです。
ずっと同じ屋根の下ですよ(笑)

あちらも気付いていたりするのかな?配布物に私の名前も載ってるし。
変なところ見られてないといいな・・・と思いました。^^;


気付いた後、話しかけるか葛藤したのですが
会うことがなくて、彼は同窓会不参加でした。
2011年、そのセルフリノベした部屋が売りに出ていたんです。
もちろん、気になったので内覧しましたよ。←おい
ちなみに、お風呂は細かくタイルが敷き詰められていて
すごく可愛かったのを覚えています。


2011年といえば、震災があり、東京でも余震がすごかった。
2人目の出産を控えていた奥様のことを考えて九州の方へ
引越したらしいと母から聞きました。
母は実家マンションで久々にばったり会った彼のお母様と
話してこのことを知ったそうですが、
彼と私が同じマンションだったことは伝えていません。
なんだか気まずいし。^^;

たぶん数年同じマンションで過ごしていたはず。
小さなマンションなのに気付かなかったこともすごいですが
あまりにも世間が狭いというか、
偶然がすごすぎた事件でした。



もう一つ
ネタがあるのでついでに書いちゃいます!
長い?疲れました?


2つ下の階に大型犬を飼っているお家があって
よくエレベーターで乗り合わせてました。
珍しい種類の犬だったので印象的でした。

ある日のこと、母のインスタグラムは動物関係が多くて
見たことある犬が目に飛び込んできました。

下の階の犬に酷似していたんです。
母にその方とのつながりを聞いたのですが
会ったことはないけど、フォローされて、
犬が可愛いからフォローしてると(笑)

散歩の投稿とかを見て確信しましたよ。
間違いなくその犬でした。


なぜかその方と母は個人的に連絡を取る仲になっていて(笑)
その後、その方は犬をもっと広々と散歩させられる環境へ引越しました。
のびのびとしてる様子を母に教えてもらって
にっこりしてるわんちゃんを見てほっこりしました。
でも、老犬だったこともあり、亡くなったそうです。T_T

こちらの方にも娘が同じマンションだったことは告げていません。
近くだとは言ってるみたいですが。
やっぱりなんだか気まずい。


このふたつの話、友達にすると恐がられますが
偶然って面白いですね。
六次の隔たりを介さなくても
繋がりを持つ人が居る確率って意外と高いのかもしれませんね。
そこの読んで下さってるあなたとも・・・笑



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あけましておめでとうございます。
年末年始、私は8連休。
今日から仕事でした。


大晦日から2泊、帰省しました。
200106-01
おせちだけがお正月を実感することになってるかも。
大晦日は甥っ子の誕生日。サッカーウエアをプレゼントしました。
姪っ子と凧上げしました。凧上げって・・・30年以上ぶり!
200106-02
お年玉袋は獅子舞♪
200106-04
こちらには獅子舞も居ますヨ〜
200106-03
甥と姪の襲撃で疲れ切ってます(笑)


今年も自己満足のヘキサゴンカレンダーを作りました。
200106-05
色とかフォントとか冒険すべきか毎年一瞬悩むけど
見やすさ優先でそのままになってしまいます。


ヘキサゴンといえば、セリアでこれ買いました。
200106-06
200106-07
珪藻土のドライイングブロック。
200106-08
BCAAが湿気で固まってるので入れてみました。


服を異常に持っているので、このままではいけないと思って
この秋冬はトレーニングウエア以外の洋服を買わずに
過ごしていたのですが、1着だけ購入してしまいました。
200106-09
スウェットです。
超着やすい!!っていうか、リーボックだし
トレーニングウエアの括りなのでは!?(笑)
とにかくここ最近のカジュアル具合が突き抜けてて
アスレジャーなのか部屋着なのか・・・
革靴はずっと履いてないです。
履かなくていい職環境なのがありがたい。


会社がどこを触っても静電気バチバチなので
このようなものを買ってみました。
200106-10
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アクセサリーらしいデザインのものが大半でしたが
私の服装・・・スポーティーなので(笑)
もっとド派手でPOPなデザインがあってもいいのになぁと
思っちゃいました。私だけですかね。^^;


今年最初のパーソナルトレーニングにて
200106-11
前回の記事の写真(約10か月前)よりムキってます。
200106-12
どこまで頑張るか特に決めてないですが
変化が楽しいのでもう少しやってみます。


最近、驚くくらい飲酒頻度が減りました。
以前の飲み代が全部エクササイズへ流れてますね。
節約は出来ていないです。^^;


もう少しお金のことにシビアにならねばとは思うのですが
今やりたいと思うことをやらないのは
お金以上に勿体ないことだと思うので
元気で過ごして笑っていられるうちは楽しみたいと思います!


こんな私、更新頻度ぼちぼちですが、
ブログを書くことは好きです。
時々思い出したら、覗いてみてください。更新してるかも?(笑)

そんなわけで
今年もよろしくお願い致します!!



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